Detección de Urgencia

Lo urgente primero, siempre

Categoría: ia

Acerca de la extensión

Identificá automáticamente las consultas que no pueden esperar: reclamos con plazos, problemas de servicio activos, oportunidades a punto de perderse. La IA las marca y las sube al tope de la bandeja. Tu equipo deja de atender por orden de llegada y empieza a atender por impacto.

Funcionalidades

• Clasificación de urgencia automática
• Priorización de la bandeja por impacto
• Alertas para casos críticos
• Criterios ajustables a tu negocio

Integración Cliengo

• Lee tus conversaciones entrantes
• Reordena la bandeja según la urgencia detectada

Etiquetas

• ia
• urgencia
• priorización
• atención

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